Co poslat (stačí 3–5 fotek)
- Rozvaděč zepředu (otevřená dvířka, ať je vidět poloha jističů/chrániče).
- Detail popisků okruhů (pokud jsou).
- Místo problému (zásuvka, vypínač, svítidlo, venkovní zásuvka).
- Pokud je vidět, tak i stopy opálení nebo poškození.
Nikdy nefotografujte obnažené vodiče zblízka při zapnutém napětí. Pokud je něco rozbité nebo hřeje, nejdřív vypněte příslušný jistič.
Co napsat do zprávy (3 věty)
- Co přesně se děje: "padá chránič", "padá jistič hned", "smrdí zásuvka".
- Kdy to začalo a co bylo zapnuté.
- Co jste už zkusili (např. jednou nahodit, odpojit spotřebiče).
Proč to pomáhá
- Elektrikář si dopředu udělá obrázek, jaký okruh to je.
- Často lze rovnou říct, co je bezpečné zkusit a co už ne.
- Urychlí se rozhodnutí, zda je to urgentní výjezd nebo plánovaná oprava.
Další čtení
- Výjezd + diagnostika: co je v ceně a jak probíhá
- Rozvaděč: kdy volat odborníka a co bezpečně zkontrolovat
- Hliníkové rozvody v bytě: rizika u zásuvek a kdy řešit revizi
Potřebujete diagnostiku elektro problému? Volejte: 774 621 763 – Pošlete fotky, zavoláme zpět s řešením